Büro Hizmetleri ve Sekreterlik Bölümü, Aksaray Üniversitesinin misyon ve vizyonunu benimsemektedir.
Misyonumuz
Tüm paydaşların ihtiyaçlarına odaklanarak, bilgi ve teknolojiyi kullanabilen, rekabetçi, girişimci, yenilikçi atılımlarla bölge ve ülkenin ekonomik, sosyal ve kültürel gelişimine katkı sağlayabilecek nitelikli insan gücü yetiştirmektir.
Vizyonumuz
Üniversite - sanayi - toplum işbirliği temelinde evrensel düzeyde faydalı bilgi ve yenilik üreterek, bilim ve teknolojinin gelişimine ortak olan bir üniversite olmaktır.
Büro Hizmetleri ve Sekreterlik Bölümü, Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Müdürlüğüne bağlı olarak yönetilmektedir.
| Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Müdürlüğü Yüksekokul Kurulu – Yüksekokul Yönetim Kurulu |
|||
| Bölüm Başkanı Doç. Dr. Edib Ali PEHLİVANLI |
|||
| Bölüm Kurulu Tüm öğretim elemanları |
Bölüm Kalite Komisyonu | Bölüm Danışma Kurulu | Akademik Danışmanlar |
| Komisyonlar Staj, Ortak Eğitim, Muafiyet ve İntibak, Mezuniyet, Akademik Teşvik |
Koordinatörlükler Bologna/AKTS, Erasmus, Farabi, Mevlana |
Ofis Teknolojileri ve Veri Yönetimi Programı Öğretim elemanları |
|
Görevlendirmeler için Bölüm Kurulu, Komisyonlar ve Koordinatörler sayfalarına bakınız.
Büro Hizmetleri ve Sekreterlik Bölümünde görev alan yönetici, akademik personel ve kurulların görev, yetki ve sorumlulukları, Aksaray Üniversitesi Kalite Yönetim Sistemi kapsamında hazırlanan görev tanımlarında belirlenmiştir. Bölümümüzü ilgilendiren görev tanımları aşağıda yer almaktadır.
Görev Tanımları
| Belge No | Görev |
|---|---|
| KYS-GT-118 | Bölüm Başkanı |
| KYS-GT-119 | Öğretim Üyesi |
| KYS-GT-120 | Öğretim Görevlisi |
| KYS-GT-136 | Öğretim Görevlisi Personel Görev, Yetki ve Sorumlulukları |
| KYS-GT-133 | Danışma Kurulu Görev, Yetki ve Sorumlulukları |
Bölüm Kurulu, Komisyonlar ve Koordinatörlükler
Bölüm Kurulu, bölüm komisyonları, koordinatörlükler ve akademik danışmanların görev dağılımı Bölüm Kurulu kararıyla belirlenir. Güncel görevlendirmeler için:
Yüksekokul düzeyindeki tüm görev tanımlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Bölümümüzdeki eğitim-öğretim ve kalite süreçleri, Aksaray Üniversitesi Kalite Yönetim Sistemi kapsamında yayımlanan prosedürlere göre yürütülür. Bölümümüzü doğrudan ilgilendiren prosedürler aşağıda yer almaktadır.
Eğitim-Öğretim Prosedürleri
Kalite Yönetim Sistemi Prosedürleri
Üniversitemizin tüm prosedürlerine buradan ulaşabilirsiniz.
Bölümümüzün eğitim-öğretim, araştırma, toplumsal katkı ve kalite süreçleri, Aksaray Üniversitesi Kalite Yönetim Sistemi kapsamında tanımlanan proseslere göre yürütülür. Proseslerin genel yapısı için KYS-OŞ-037 Aksaray Üniversitesi Proses Şeması incelenebilir.
Ana Prosesler
Eğitim-Öğretim Prosesleri
Bölüm Düzeyindeki Alt Prosesler
Üniversitemizin tüm proseslerine buradan ulaşabilirsiniz.
Bölümümüzdeki süreçler, Aksaray Üniversitesi Kalite Yönetim Sistemi kapsamında Meslek Yüksekokulları için hazırlanan iş akış şemalarına göre yürütülür.
Eğitim-Öğretim
Sınavlar
Öğrenci İşlemleri
Bölüm Yönetimi
Tüm iş akış şemaları: kalite.aksaray.edu.tr/is-akislari
Bölümümüzde Aksaray Üniversitesi Kalite Yönetim Sistemi kapsamındaki güncel form şablonları kullanılır. Öğrenci dilekçe ve başvuru formları için Öğrenci Formları, staj formları için Staj sayfasını inceleyiniz.
Akademik Personel Formları
Kurul, Komisyon ve Kalite Formları
Tüm formlar: kalite.aksaray.edu.tr/formlar
Bölümümüzün yönetim ve karar süreçleri, 2547 sayılı Yükseköğretim Kanunu ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde aşağıdaki kurul, komisyon ve koordinatörlükler aracılığıyla yürütülür. Komisyon ve koordinatörlük görevlendirmeleri Bölüm Kurulu kararıyla yapılır.
Bölüm Düzeyi
Yüksekokul Düzeyi
Kurul, komisyon ve koordinatörlüklerin görev, yetki ve sorumlulukları için Görev Yetki ve Sorumluluk başlığına bakınız.
İç Paydaşlar
| Paydaş | Önceliği | Etkileşim Biçimi ve Sıklığı |
|---|---|---|
| Öğrencilerimiz | Temel ortak | Akademik danışmanlık, danışman toplantıları (yarıyılda en az bir kez), öğrenci memnuniyet ve ders değerlendirme anketleri, öğrenci temsilciliği |
| Akademik personel | Temel ortak | Bölüm kurulu, komisyon ve koordinatörlük toplantıları (dönem içinde düzenli) |
| İdari personel (Öğrenci İşleri, yazı işleri) | Temel ortak | Süreç iş birliği ve yazışmalar (sürekli) |
| Yüksekokul Müdürlüğü ve Yönetim Kurulu | Temel ortak | Kurul kararları, resmî yazışmalar, kalite toplantıları |
| Üniversite üst yönetimi ve ilgili daire başkanlıkları (Kalite Koordinatörlüğü, Öğrenci İşleri, Personel, Kütüphane, SKS, BAP, Bilgi İşlem, ASÜSEM, ASUZEM) | Stratejik ortak | Resmî yazışma, kalite güvence süreçleri, eğitim ve destek hizmetleri |
Dış Paydaşlar
| Paydaş | Önceliği | Etkileşim Biçimi ve Sıklığı |
|---|---|---|
| Mezunlarımız | Temel ortak | Bölüm Danışma Kurulu üyeliği, mezun izleme anketi, iletişim grupları |
| Staj ve ortak eğitim işletmeleri | Temel ortak | Staj kabul ve değerlendirme süreci, İşyeri Staj Değerlendirme Formu (Ek-5), ortak eğitim denetimleri |
| Kamu kurum ve kuruluşlarının özel kalem, yazı işleri, evrak-arşiv ve insan kaynakları birimleri | Temel ortak | Staj ve ortak eğitim, istihdam, mesleki söyleşiler |
| Kurumsal firmaların yönetim, insan kaynakları, bilgi işlem ve ofis birimleri | Temel ortak | Staj ve ortak eğitim, sektör görüşleri, istihdam iş birliği |
| Hastaneler, bankalar ve finans kuruluşları | Stratejik ortak | Staj yeri temini ve istihdam iş birliği |
| İşverenler ve işveren temsilcileri | Stratejik ortak | İşveren memnuniyet anketi, program çıktılarının güncellenmesinde görüş alma |
| Aksaray Ticaret ve Sanayi Odası, Ticaret Borsası, Organize Sanayi Bölgesi | Stratejik ortak | İş birliği protokolleri, staj yeri temini, sektör görüşleri |
| Öğrenci velileri | Müşteri | Danışmanlık görüşmeleri, bilgilendirme ve duyurular |
| Meslek liseleri (Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı, Bilişim Teknolojileri alanları) | Müşteri | Tanıtım ve yönlendirme faaliyetleri |
| YÖK, YÖKAK, ÖSYM | Stratejik ortak | Mevzuat, akreditasyon ve kalite güvence süreçleri |
| Diğer yükseköğretim kurumlarının büro yönetimi ve ofis teknolojileri programları | Stratejik ortak | Program karşılaştırması, iyi uygulama paylaşımı, Farabi hareketliliği |
Paydaş Görüşlerinin Alınma Yöntemleri
Alınan görüşler Bölüm Kalite Komisyonunda değerlendirilir; iyileştirmeye konu olanlar Bölüm Kuruluna taşınır.
Bölümümüzdeki eğitim-öğretim ve kalite süreçlerinde uygulanan Aksaray Üniversitesi mevzuatı aşağıdadır.
Yönetmelik
Eğitim-Öğretim Yönergeleri
Usul ve Esaslar
Kalite ve Uluslararasılaşma
Üniversitemizin tüm mevzuatı: KAYSİS – Aksaray Üniversitesi
Kamu hizmet standartları, Kamu Hizmetlerinin Sunumunda Uyulacak Usul ve Esaslara İlişkin Yönetmelik kapsamında birim düzeyinde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu tarafından belirlenmektedir. Bölümümüz öğrencilerine sunulan hizmetlerin (öğrenci belgesi, transkript, yatay/dikey geçiş, ders kaydı, muafiyet ve intibak, mezuniyet, tek ders ve mazeret sınavları, sınav sonuçlarına itiraz, kayıt dondurma, danışman atama, ders ve sınav programları, ders telafisi vb.) başvuruda istenen belgeleri ve tamamlanma süreleri Yüksekokulumuzun Kamu Hizmet Standartları Tablosunda yer almaktadır.
Hassas görevlerin belirlenmesi ve bu görevlere ilişkin risklerin yönetimi, Aksaray Üniversitesi Hassas Görevler Prosedürü çerçevesinde birim düzeyinde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu tarafından yürütülmektedir.
Kamu hizmet envanteri, Kamu Hizmetlerinin Sunumunda Uyulacak Usul ve Esaslara İlişkin Yönetmelik kapsamında birim düzeyinde Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu tarafından hazırlanmaktadır. Envanterde bölümümüz öğrencilerini ilgilendiren ders kaydı, sınav işlemleri, transkript, staj başvuruları, mezuniyet ve akademik durum işlemleri gibi hizmetlerin sunum süreçleri yer almaktadır.
Aksaray Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Büro Hizmetleri ve Sekreterlik Bölümü olarak kalite politikamız; Üniversitemizin kalite güvence sistemi ve stratejik amaçları ile uyumlu biçimde, ofis teknolojileri ve veri yönetimi alanında mesleki yetkinliğe ve etik sorumluluğa sahip ara insan gücü yetiştirmek; eğitim-öğretim, araştırma-geliştirme ve toplumsal katkı süreçlerimizi paydaş görüşleriyle sürekli iyileştirmek ve bu süreçleri şeffaf, katılımcı ve ölçülebilir bir yönetim anlayışıyla yürütmektir.
Bu politika doğrultusunda bölümümüz aşağıdaki hususları taahhüt eder.
Eğitim ve Öğretim
Araştırma ve Geliştirme
Toplumsal Katkı
Yönetim Sistemi ve Kalite Güvencesi
Bu politika, Bölüm Kalite Komisyonu tarafından her eğitim-öğretim yılı başında gözden geçirilir ve gerektiğinde güncellenir.
Son gözden geçirme: 06.10.2026 tarihli Bölüm Kalite Komisyonu toplantısı (2026-2027/1). Politika değişiklik yapılmaksızın 2026-2027 Eğitim-Öğretim Yılı için geçerli kabul edilmiş, Bölüm Kurulunun 2026/12 sayılı kararıyla onaylanmıştır.
Bölümümüzün 2026-2027 eğitim-öğretim yılı iş takvimi, Aksaray Üniversitesi Akademik Takvimi ve Birim Kalite Politikası esas alınarak hazırlanmıştır.
| Dönem | Faaliyet | Sorumlu |
|---|---|---|
| Eylül 2026 | Ders dağılımı, sınav oranları, komisyon ve koordinatörlüklerin belirlenmesi; oryantasyon; danışman atamaları | Bölüm Kurulu |
| Ekim 2026 | Danışman toplantıları; Bölüm Danışma Kurulu güz toplantısı; Kalite Komisyonu toplantısı; BÖDR hazırlığı; muafiyet-intibak kararları | Bölüm Başkanı, Kalite Komisyonu |
| Ekim–Kasım 2026 | Güz ara sınavları (31.10–08.11); yaz stajı değerlendirmesi (OFS 209); ders bilgi paketlerinin güncellenmesi | Öğretim Elemanları, Staj Komisyonu |
| Aralık 2026–Ocak 2027 | Güz final (28.12–08.01) ve bütünleme (15–20.01) sınavları; ders değerlendirme anketleri; bahar ders dağılımı; ortak eğitim yerleştirmeleri | Bölüm Kurulu, Ortak Eğitim Komisyonu |
| Ocak–Şubat 2027 | Mezuniyet kararları; tek ders ve ek sınavlar; bahar muafiyet-intibak ve yatay geçiş işlemleri; anket sonuçlarının değerlendirilmesi | Mezuniyet Komisyonu, Kalite Komisyonu |
| Mart 2027 | Bahar ara sınavları (20–28.03); staj bilgilendirme toplantısı; ortak eğitim denetimleri; eğitim-öğretim planı güncelleme önerileri | Bölüm Kurulu, Staj ve Ortak Eğitim Komisyonları |
| Nisan 2027 | Bölüm Danışma Kurulu bahar toplantısı; mezun ve işveren anketleri | Bölüm Başkanı, Kalite Komisyonu |
| Mayıs–Haziran 2027 | Bahar final (25.05–04.06), bütünleme (11–16.06) ve tek ders sınavları; ortak eğitim değerlendirmesi; mezuniyet kararları; yıl sonu kalite değerlendirmesi | Bölüm Kurulu, Kalite Komisyonu |
Yüksekokul faaliyet planları: 2026 Faaliyet Planı
